Я прихожу на депиляцию четырех зон. Процедура проходит нормально, отлично и комфортно. Во время депиляции мне не больно, все хорошо. Я впервые увидела этот салон в интернете. Зашла на сайт, посмотрела цены и записалась. Меня устроила ценовая политика этого салона. Первое время я посещала одного мастера, но она уволилась, сейчас хожу к другому. Мастер приветлива и вежлива. Мы с ней общались на различные темы. Мне приятно ее общение. Она дала обычные рекомендации: пользоваться кремами, маслами и скрабом.
5,0
Екатерина
22 апреля 2021 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я прихожу к Анне Леоновой на стрижку. Все проходит прекрасно. Стригусь всегда под каре и получаю отличный результат. Этот салон мы посещаем всей семьей. Мой муж ходит стричься к другому мастеру и сестру я записывала тоже в этот салон. Анна всегда приветлива и вежлива, всегда дает индивидуальные рекомендации. Я давно хожу только к ней и контакт у нас установлен. Всегда дает советы какими шампунями пользоваться, как ухаживать за волосами.
5,0
Михаил
20 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я приходил на стрижку к Нарине. В работе данной организации мне все нравится, все устраивает. Нарина меня знает давно, понимает, как необходимо меня стричь и это мне очень нравится. Когда я пришел первый раз, меня записали именно к этому мастеру, теперь хожу только к ней. Меня устраивает то, как она работает. Результатом я доволен, получаю именно то, что хочу. Нарина всегда вежлива, отвечает на все мои вопросы. Рекомендовала мне ранее приобрести специальный шампунь и пудру для волос. Купил я все в этом же салоне, мне понравилось качество продукции.
5,0
Анонимный пользователь
19 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пользуюсь солярием. Лампы хорошие, удобства устраивают. Беру 5 минут раз в неделю, загар очень красивый. Кстати, интересный и красивый получается оттенок! Не во всех соляриях получается, такой оттенок. Сотрудники общительные и внимательные, рассказывают про косметику для волос, шампуни и бальзами, которые предлагаются в салоне. Всегда оперативно отвечают на все вопросы, особенно сотрудники, которые давно работают, одна из них светленькая девушка с длинными волосами.
5,0
Анонимный пользователь
31 марта 2021 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Регулярно посещаю этот салон. Делала осветление, тонирование, окрашивание и стрижку у мастера Наринэ Петросян. Результатом довольна. Считаю этого специалиста профессионалом, она постоянно развивается, в Москве посещает курсы мастер-класс. Я получила совет, как ухаживать за волосами. Когда я прихожу в этот салон мне очень комфортно, внутри красиво и приятно. Администратор хорошо встречает. На входе есть антисептик, для обрабатывания рук.
Спасибо за положительную оценку по всем пунктам!) Будем стараться и впредь всегда соответствовать вашим ожиданиям и оставлять только положительные впечатления!
5,0
Анжелика
30 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раньше стриглась в этом салоне у одного мастера, потом был перерыв, сейчас снова вернулась, по записи познакомилась с мастером Зариной. Мне понравилось, как она подстригла, подсказала, как мне будет лучше, подобрала для меня подходящую стрижку. И сама Зарина понравилась. Стрижка заняла час времени. Приняли по записи, ожидания не было. Стрижка по сравнению с другими салонами, возможно, дороже, но не критично. На ресепшене встретили очень хорошо.
Огромное спасибо Анжелика, надеемся больше на долго не пропадете) Мастера зовут Нарина. До новых встреч!
5,0
Татьяна Бырса
27 марта 2021 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я давно обслуживаюсь у Анны Леоновой, попала чисто случайно, спасибо, что записали к ней. Я очень благодарна Анне за ее подход к моей стрижке, за покраску моих бровей. Аня мастер высокого класса. Я всем советую обращаться к этому мастеру, Вы получаете удовольствие от ее работы.
Спасибо большое за отзыв! Нам это очень ценно. Будем рады видеть Вас вновь.
5,0
Анастасия
15 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В последнее время обращаюсь сюда за услугой уход за волосами. Красилась давно здесь. Процедура окрашивания занимала обычно часа 2—3 (у меня волосы длинные). Результат получала всегда именно тот, что хотела. Была у мастеров Виктории и Анны. Хочу отметить их внимательность, умение слышать клиента. В салоне уютно, приятная атмосфера. Ценовая политика устраивает.
Огромное спасибо за отзыв! Нам это очень ценно) Будем рады видеть Вас вновь.
5,0
Ольга
15 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой любимый салон, в связи с данной ситуацией в стране, долго не могла посетить салон, вот выдался момент и сразу же пошла, у меня такая работа, что некогда с утра стоять у зеркала расчёсываться. Вот здесь мастера настолько хорошо делают стрижку и укладку, лёгкая рука что ли, что всё держится долго. Я ещё когда первый раз ходила сюда, осталась очень довольна. В этот раз я была у мастера Сергея, подстриг так, как надо, были и другие мастера тоже очень хорошие, обстановка всегда тёплая, я очень довольна.
Ольга, огромное спасибо за теплые слова! Нам очень ценно и приятно. Всегда рады видеть Вас вновь.
5,0
Эльвира
15 декабря 2020 про специалиста этого места Алину Козуб Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотела бы выразить слова благодарности мастеру Алине за замечательную работу с ноготками. Алина профессионал своего дела, работу выполняет быстро, качественно, аккуратно даёт советы по уходу за ручками. Надеюсь на встречу в Новом году!
5,0
Татьяна
16 ноября 2020 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С Нариночкой мы встретились, когда у меня было практически 60% облысение и после мезотерапии и плазмотерапии, а также всевозможных витаминных комплексов, волосы продолжали выпадать. И только ее индивидуальных подход с подбором средств и высокий уровень профессионализма, а также ее неиссякаемый оптимизм и моральная поддержка, позволила нам за полтора года вырастить невероятной густоты копну волос и полностью сменить имидж в виде красивой причёски и шикарного блонда! Я ей очень благодарна и признательна) конечно теперь я ее рекомендую всем своим подругам)
5,0
Юлия
27 октября 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала у Ани почти всё, от стрижки и обычного окрашивания/коррекции бровей до нанонапыления бровей и осветления волос. Всё получалось очень здорово, поэтому я её постоянная клиентка. А ещё Аня очень легкий и приятный в общении человек.
5,0
Катя С.
5 октября 2020 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Год назад переехала в Саратов и пришлось искать нового мастера. Обошла несколько салонов в городе, но так и не получила цвет, который хотела. Пришлось краситься самостоятельно, чем усугубила ситуацию-цвет ложился пятнами, а концы стали ломаться. Вновь начала искать мастера и наткнулась на этот сайт с отзывами о Нарине. Решила прийти на консультацию и с первых минут Нарина вызвала у меня доверие умением слушать клиента и грамотно разъяснять все нюансы при окрашивании. Я записалась на стрижку, окрашивание и уход за волосами. 5 часов Нарина колдовала над моими волосами и результат превзошёл мои ожидания: волосы стали как с картинки! Я очень рада, что попала именно в ее руки! Время пролетело незаметно за приятной музыкой и интересной беседой. Спасибо, что вновь подарили мне уверенность и желание любоваться своим отражением))) буду рекомендовать этот салон всем моим знакомым!
5,0
Катя С.
5 октября 2020 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Год назад переехала в Саратов и была вынуждена искать нового мастера. Обошла несколько салонов, но не получила качественного цвета волос. Пришлось краситься самостоятельно, чем ещё больше усугубила ситуацию—цвет был пятнами и концы стали ломаться. Чудом я отыскала в интернете Нарину и, изучив отзывы о ее работе, решилась на консультацию. Нарина сразу расположила к себе доброжелательностью и умением слушать клиента. Кажется, я стала гораздо больше понимать о волосах после ее консультации)) сомнений не осталось и я записалась на окрашивание. Время пролетело незаметно: в кабинете комфортно, нет посторонних глаз и приятная музыка. Нарина непрерывно колдовала с моими волосами и это был определенно мой лучший визит к парикмахеру! Цвет и качество волос как на картинке, спасибо за старания и профессионализм! Я очень довольна!
5,0
Надежда
19 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В салон красоты обращаюсь часто, посещаю его раз в две недели. В этот раз я приходила на маникюр и педикюр. Мастер, кажется, ее звали Лариса, я была у нее впервые, она общительный, аккуратный и вежливый специалист. Она мне сделала аппаратный маникюр без покрытия, так как мне нельзя красить ногти. Педикюр у меня был френч с гель-лаком и мастер красила мне ногти под кутикулу. Инструменты открывались при мне и были чистые. Мастер показала, что инструменты индивидуальные и после меня будут утилизироваться пилка и насадка. Так как у меня влажные ноги, Лариса мне рекомендовала их осушать после выхода из ванны и использовать крема для профилактической цели. Салон хороший, интерьер современный. Я осталась довольна маникюром и педикюром.
5,0
Ольга
16 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В салон я все время хожу к мастеру Елене. Во-первых, я могу выделить мастерство мастера, она хорошо стрижет. Во-вторых, она может подсказать и сказать, лишнего никогда не навязывает, говорит все по делу, конкретно то, что касается человека. Я к ней хожу не первый год и мне очень нравится. Мастера я рекомендовала друзьям и им тоже понравилось все. Я искала своего мастера, потому что волосы и рост у меня какой-то неправильный. Я прочла характеристики Елены и решила попробовать, подумала, волосы не зубы — отрастут. После посещения мастера мне все очень понравилось. В последний раз я у нее была на окрашивание и стрижке. Мастер учла все мои пожелания. Покраска занимает много по времени, но мне было комфортно, кресло было удобное. Я ходила в салон в ТК ФОРУМ и на Кишилева. В ТК Форум обстановка уютная, все хорошо и чисто. На Кишилева мне понравилось, что все не в общем зале, а отдельно закрываешься. Это комфортно и удобно.
5,0
Ксения
5 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я регулярно делаю в этом салоне стрижку и окрашивание. Мне нравится мой мастер, но её имени я точно не помню. Когда я пришла первый раз, я советовалась с мастером по поводу стрижки, мастер мне подсказала вариант, результатом я осталась довольна. Теперь она знает, как меня стричь. Мне нравится общение с мастером. Окрашиванием я также довольна. Мне нравится цвет, нравится качество используемых материалов. Волосы мягкие, причёска хорошо укладывается. На ресепшене девушки внимательные и обходительные, предлагают клиенту чай, кофе. В салоне располагающая обстановка, много раздельных комнат, все мастера работают отдельно, не мешают друг другу.
5,0
Татьяна
5 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу постоянно к мастеру Елене на стрижку. В этот раз делали стрижку и окрашивание. Мне нравится профессионализм мастера, ко всему трепетно и тщательно относится и не делает свою работу лишь бы как. Всегда спрашивает, нравится мне или не нравится, качественно работает, и вежливая, и отзывчивая. Мне Елена дала хороший совет, какая мне прическа будет лучше и сделала мне карэ. А в окрашивании она подбор цвета хорошо делает. Моя подружка тоже ходит сюда. На ресепшн персонал все вежливо и доходчиво объясняет.
5,0
Карина
4 июня 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Леоновой Анны. Мастером я довольна. Мне делают классическую коррекцию бровей пинцетом и окрашивание хной. Анна мне порекомендовала бежевый цвет. Я к ней хожу уже около года, так как мне нравится качество работы, дружелюбность и высокий профессионализм. Салон нашла случайно, зашла в ТЦ и мне понравилось. Нареканий нет, в салоне обслуживание на должном уровне и цены удовлетворительные.
5,0
Любовь
22 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на женской стрижке у мастера Татьяны. Татьяна — мастер своего дела, я не знала, какую стрижку хочу, я объяснила буквально на пальцах, мне сделали стрижку, как я хотела. Мастер вежливый, обходительный, культурный. Приняли вовремя практически. Давно пользуюсь услугами этого салона. В салоне чисто, стерильно, девочки в масках и в перчатках.
5,0
Даниил
21 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень давно хожу в этот салон подстригаться, всегда записываюсь к мастеру Анне Володиной, мне нравится, как она выполняет свою работу, делает все качественно, результатом я всегда доволен. Также можно с ней пообщаться на различные темы, она приятна в общении. Салон всегда чистый, всегда имеет приемлемый вид, мне очень нравится здесь.
5,0
Дарина
20 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обратилась в данный салон, так как только здесь делают флисинг волос. Мне всё понравилось, волосы стали мягкие. Мастер Анечка очень хорошая, всегда к ней хожу. В салоне везде чисто, администраторы хорошие, добрые и приветливые.
5,0
Айгерим
19 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С радостью хожу к мастеру Нарине. Она располагает к себе. С ней постепенно решаюсь на эксперименты и смотрю на себя по другому. Нарина не просто окрашивает волосы и делает стрижку, она меняет мысли. В целом, в салоне работают вежливые девушки-профессионалы. Спасибо, всегда радуете!
5,0
Эмма
11 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Именно этот салон посещаю, потому что мне удобно территориально и здесь мне нравится мастер Нарина. Я всегда выхожу довольной из салона, после ее работы. Какую бы стрижку она мне не делала, мне всегда нравится она. Я получаю хорошие и приятные ощущения, после ее работы. Сама по себе она не навязчивый человек, грамотно видит, что подойдет человеку, а что нет. Всегда выслушает пожелание клиента и сделает все красиво.
5,0
Елена
9 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В салоне красоты DrugoY я была первый раз на стрижке. В интернете на парикмахеров этого салона замечательные отзывы. Я сходила и не пожалела. Мне сначала помыли голову, посушили ее, затем подстригли так как я хотела. Диляра Малахова меня выслушала, как будто залезла ко мне в голову и сделала так, как надо. Она просто замечательно относится к клиентам, чувствуешь себя нормальным человеком, прислушалась и услышала, что я хотела. В салоне хорошая обстановка, очень улыбчивый, доброжелательный и приветливый персонал.
5,0
Татьяна
9 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я хожу сюда только к мастеру парикмахеру Анне Леоновне на стрижку и на окрашивание бровей. Меня устраивает результат ее работы, волосы мои не пострадали, добиваемся цвета, который хотим в конечном итоге. Она всегда доброжелательная и внимательная. Всегда помнит клиента, что делали в последний раз, какой цвет использовали тогда. Дает все необходимые рекомендации по домашнему уходу. Администраторы всегда внимательные, предлагают чай и кофе. В салоне всегда чисто и комфортно.
5,0
Василий
9 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В салон красоты DrugoY я обращаюсь раз в месяц. Изначально мне было удобно, плюс мне понравился интерьер и хорошая работа сотрудников. Я хожу сюда на стрижку и мытье головы. До этого я ходил к специалисту Анне, но она сейчас уволилась и сейчас я тоже хожу к Анне. Они хорошо выполняют свою работу, не напрягают в общении, коммуникабельные, аккуратные. В салоне спокойная атмосфера, ничего не напрягает. Администраторы всегда встречают довольно вежливо, помогают с верхней одеждой, если это зима, весна и осень, довольно приветливые, напоминают о записи, так как у меня память плохая.
5,0
Татьяна
9 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В салоне красоты DrugoY я бываю раз в два месяца. Я выбираю именно этот салон, потому что мне нравится мастер Носкова Елена. Я хожу к ней на стрижку. Мне очень нравится ее техника, волосы лежат потом даже без укладки, она очень уважительно относится к клиентам, доброжелательно. Также ходила в этот салон на коррекцию бровей и услугой осталась довольна. В салоне тихо, уютно и спокойно, администраторы встречают, провожают.
5,0
Ольга
6 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данный салон я приходила на стрижку. Ждать мне не пришлось, меня приняли вовремя. Мне особенно понравился мастер Анна. Я могу выделить ее, как профессиональные, так и личностные качества. В плане чистоты и стерильности рабочего места и сопутствующих инструментов мастера все было на высшем уровне. Результатом и качеством стрижки я осталась довольна, мастер сделала все, как я и хотела. В самом салоне все в пределах достаточно современного стиля, хорошо и качественно. Можно, в общем-то, расслабиться.
5,0
Татьяна
2 мая 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Анна, не только прекрасный специалист своего дела, но и прекрасный человек!!! Мне посчастливилось быть у этого замечательного мастера! Сначала я познакомилась с Аней, как с опытным бровистом, была просто в восторге от ее работы, затем я ещё узнала, что Анюта парикмахер классный!!! Теперь только пользуюсь услугами Ани!!!! Спасибо Анюта, тебе огромное за твои золотые руки
5,0
Мария
28 апреля 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Совершенно случайно увидела работу Анны в Инстаграм И попав в ее руки в первый раз теперь хожу только к ней! Со спокойной душой рекомендую своим подругам и многие тоже стали постоянными клиентами. Тот мастер, попав в руки к которому, можно смело сказать:» на ваше усмотрение» закрыть глаза и расслабиться, результат будет потрясающим!
5,0
Ирина
11 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как-то случайно попала в этот салон красоты на стрижку, которую мне выполнила мастер Марина. Ее работа мне понравилась, теперь хожу к ней. Так как она работает в этом салоне, то и хожу сюда. В последний раз была на стрижке и на окрашивании волос. Свою работу Марина выполнила отлично. Результатом я осталась довольна. В самом салоне уютно. Администратор вежливая, любезная. Предлагает чай или кофе несколько раз. Рекомендую это место.
5,0
Юлия
6 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я второй раз посещаю данный салон, так как мой мастер временно не работает. Мне удобно было посетить его, так как он близко находится к месту моей работы. Мне понравилось всё в обслуживании специалиста. Мастер хорошо сделала маникюр, аккуратно и качественно. Я всем довольна осталась и планирую в дальнейшем посещать это заведение. В самом салоне приятно находиться, чисто и аккуратно. На ресепшене внимательный и приветливый персонал.
5,0
Анонимный пользователь
2 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже много лет хожу к Диляре Малаховой на стрижку. Она очень аккуратная, приветливая, работает профессионально. Даже спустя время у меня волосы хорошо лежат. О салоне тоже ничего плохого не могу сказать: здесь всегда чистота и порядок, очень хорошо относятся к клиенту. Рекомендую салон DrugoY и непосредственно мастера Диляру!
5,0
Алина
31 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бываю в этом салоне время от времени, когда приезжаю в Саратов. Недавно делала здесь маникюр и педикюр с гель-лаком. Работу выполняла мастер Алина, у нее я была впервые, результатом осталась довольна, она сама приятная, как человек, и сделала все качественно, учла мои пожелания, никаких неприятных ощущений не возникало. Думаю, что обращусь еще раз к данному мастеру. Салон в хорошем состоянии, администратор общалась вежливо. Рекомендую к посещению.
5,0
Татьяна
31 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я давно хотела сменить парикмахерскую, на работе знакомые посоветовали этот салон. Мне очень понравилось обслуживание в салоне DrugoY — все на высшем уровне и цены вполне приемлемые. Мастер Анна Леонова — прекрасный специалист. Она внимательно выслушала мои пожелания, аккуратно меня подстригла. В результате я получила то, что хотела. Я очень довольна посещением этого салона.
5,0
Юлия
28 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В салоне красоты DrugoY я бываю несколько раз в год. Здесь уютная обстановка, хороший солярий, загар ложится ровно. Специалист, который со мной работал, знает свою работу, а также меня привлекло уважение. Цена здесь приемлемая. Мне удобно месторасположение салона, я планирую ходить еще.
5,0
Екатерина
27 марта 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не первый раз уже делаю прикорневую завивку и стрижку у мастера Анны Леоновой, у нее хорошо получается оказывать эти услуги, меня все устраивает и очень нравится результат, который получаю. Я была пока несколько раз и в дальнейшем планирую к ней ходить на эти услуги. По ценам более или менее все устраивает.
5,0
Лариса
23 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была впервые в этом городе, поэтому случайно попала в этот салон. Приняла меня мастер Анна, она и стрижку мне сделала, и окрашивание бровей. Все очень хорошо получилось, мне понравился результат. В следующий раз, когда сюда приеду, обязательно обращусь в этот же салон. Стерильно, чисто, аккуратно здесь. Отношение приветливое, хорошее. Нареканий у меня нет, остались только хорошие впечатления от похода в этот салон.
5,0
Екатерина
20 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось обслуживание в этом салоне. Елена добрая, понимающая и мастер своего дела. Я всегда записываюсь лишь к ней на стрижку. Ранее работала здесь моя подруга и рекомендовала мастера. С тех пор и посещаю. Атмосфера добрая и хорошая. Рекомендую всем посетить это место.
5,0
Евгения
16 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этот салон я приходила на окрашивание волос, его мне делала парикмахер Елена. Её работой я осталась довольна. Приходила сюда с определённой задачей — нужно было исправить дефекты предыдущего окрашивания. Елена справилась отлично, у неё получилось устранить всё, что я хотела. Я могу советовать этого мастера своим подругам и знакомым. Администратор на ресепшен встретила меня хорошо. Приняли меня ровно в назначенное время.
5,0
Дарья
15 марта 2020 про специалиста этого места Диляру Малахову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Диляра наш лучший семейный парикмахер. Вечерние причёски, стрижки, окрашивание, ламинирование и уход — всё делаем у неё уже несколько лет. Это большая удача найти именно своего мастера. И Диляра настоящий профессионал!
5,0
Зоя
15 марта 2020 про специалиста этого места Диляру Малахову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Диляра — прекрасный мастер и профессионал своего дела! Я доверяю ей на 100% и всегда отличный результат! Диляра также делала мне свадебную причёску и превзошла все мои ожидания, а я получала восхищённые отзывы от гостей и знакомых. Рекомендую как Специалиста с большой буквы!
5,0
Татьяна
13 марта 2020 про специалиста этого места Елену Скворцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бываю в этом салоне красоты раз в несколько месяцев. В последний раз была на женской стрижке у мастера Елены Носковой. Мне понравилась работа мастера, его профессионализм. Ценовая политика меня устраивает полностью. Мне нравится техника стрижки мастеров этого салона, поэтому его выбрала. Отношение персонала хорошее, приветливое, замечательное.
5,0
Кристина К.
13 марта 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала в феврале 2020 года татуаж медресничного пространства у Анны. Анна мастер своего дела, всё сделает быстро, аккуратно, стерильно, ответит на все вопросы, расскажет про уход после процедуры. Ушла с отличным результатом, всё выглядит очень естественно. Мастера Анну, однозначно рекомендую!
5,0
Галина
13 марта 2020 про специалиста этого места Диляру Малахову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу к Диляре не один год и всегда рада результату услуг. Регулярно стригусь.крашусь.делала ламинирование ресниц и бровей. Очень довольна мастером!!!
5,0
Оксана
13 марта 2020 про специалиста этого места Диляру Малахову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была у Диляры на полировке волос. Я в полном ВОСТОРГЕ от процедуры!!! Сначала я очень переживала, начитавшись негативных отзывов о процедуре на просторах интернета, но Диляре удалось меня переубедить. А когда она сказала, что является преподавателем, я успокоилась и доверилась ей на все 100% и не пожалела. Теперь мои волосы идеальны) все секущиеся концы срезаны наконец то!
5,0
Надежда
10 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была повторный раз в этом салоне, пока записываюсь к разным мастерам, чтобы уже окончательно определиться, кто мне больше всего подходит. Но во второй раз мне также все понравилось, как и в первый. Делала кератиновое выпрямление волос. На первое посещение была скидка, было приятно. Когда повторный раз, цены уже немного выше. Самим материалом и его качеством, я довольна. Салон красивый, с отличным интерьером.
Надежда, огромное спасибо, что поделились вашими впечатлениями! Нам это очень ценно. Будем Вас ждать снова и продолжать радовать высоким качеством услуг и сервисом. Теперь у вас начнет действовать накопительная система скидок от 3-х до 15%, так же за 2 недели ДО и 2 недели ПОСЛЕ даты Рождения Вы сможете воспользоваться скидкой в 20% на все услуги наших салонов и 15% на косметику в продаже. До новых встречь!
Анна
10 марта 2020 про специалиста этого места Елену Скворцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была в салоне 8 марта 2020 года в этот салон хожу не однократно и пользуюсь различными услугами. Попросила подстричь челку ровно, взялся мастер у которой огромный спектр услуг высокого качества Носкова Елена которая проработала в салонах Москвы. Извините но с этой услугой она не справилась, она мне изуродовала челку подстригла клином к носу и выстригла правую и левую височную сторону. Перестригала повторно в итоге все так же и осталось. Если это мастер высокого класса сделайте вывод что даже челку не может подстричь. Больше в этот салон никогда не приду за услугой, впечатление остались негативными.
5,0
Оксана
6 марта 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодаря Анечке к 8 марта готова на 100%.!!! Являюсь её преданной клиенткой с самых ее истоков (была моделью на её экзамене) За все года, как говорится, » хотелось бы придраться, да не к чему» Золотые ручки! Спасибо тебе огромное, Анюта?
5,0
Галина
6 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В салон красоты DrugoY обращаюсь к специалисту Анне Володиной. Очень нравится работа мастера, понимает меня с полуслова, делает стрижку исходя из моих желаний, дает советы, рекомендации. В салоне чисто, персонал приветливый, цены приемлемые. Салон удобен в посещении. Обратилась именно сюда по совету.
Галина, очень рады вашему отзыву и вашим впечатлениям. Анна действительно очень замечательный опытный мастер и прекрасный человек. Нам очень приятно, что нас рекомендуют и мы оправдываем ожидания новых посетителей. Надеемся Вы с нами теперь на долго!
5,0
Екатерина
4 марта 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы уже 2 года всей семьёй пользуемся «волшебными ручками» Анны. Это тот самый мастер, к которому поход как праздник. Всегда довольны работой, вежливым общением, настроением. Странно видеть отрицательный отзыв. Видимо девушка сама не знала, чего хотела.
Анонимный пользователь
4 марта 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не пишите в следующий раз о том, где вас не было, вы не присутствовали при моей стрижке.
5,0
Елена
4 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень часто посещаю данный салон. Мне всегда все очень нравится! Поэтому и обслуживаюсь постоянно у мастера Елены. Мы с мастером совместно принимаем решение по стрижке, у меня есть какие-то пожелания, что-то Лена подскажет. В любом случае результат всегда отличный! Мастер стрижет быстро и качественно. Кроме того, мне нравится ее внимание к клиенту и приятное общение. В салоне вообще хорошая обстановка и атмосфера, девочки на ресепшене вежливые, напоминают о записи.
Елена, спасибо за приятные слова. Парикмахер стилист Елена Носкова — один из наших ТОП мастеров. Будем и впредь стараться всей командой оставлять только приятные впечатления от каждого Вашего визита к нам. До новых встреч!
5,0
Елена
1 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится мастер маникюра Ольга Меренченко. Она создает комфортную эмоциональную обстановку для своих клиентов. Ольга всегда сдержана, ненавязчива, приветлива, вдумчиво подходит к работе, оценивает, что предстоит сделать, предлагает варианты цвета и дизайна, который подойдут именно мне в соответствии с возрастом, внешностью и другими моментами. У мастера хорошо получается обработка перед покрытием — она делает комбинированный маникюр, используя не только аппаратный метод, но и классический. В отличие от других мастеров, когда уже на второй день кутикула бывает грубая и сухая, после работы Ольги такого нет, она убирает всё тщательно. Покрытие наносит качественно, гель-лак носится две-три недели. Мастер использует стерильные инструменты, всегда вскрывает крафт-пакет при мне. Моя сестра еще очень хвалит мастера маникюра Алину Козуб. На волосы ходим к парикмахеру Елене Ковальчук. Приятно, что салон сделал мне скидку на день рождения и маску для волос подарили!
Елена, огромное Вам спасибо, за то что вы нашли время на такой развернутый и такой приятный для нас отзыв. У нас действительно работают лучшие мастера, только с хорошим опытом и высокими профессиональными знаниями. Очень будем рады новым встречам Вами!
Анна
28 февраля 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Записывалась на стрижку Девушка на ресепшене вежливая Но стрижкой осталось недовольна, форма получилась совсем не той что хотела и не ровные неаккуратные концы Отдельно просила сделать плотный ровный срез, не обрабатывая край волос, но к сожалению мастер сделала по своему Буду перестригать в другом салоне и отращивать. Мастер Леонова Анна.
5,0
Татьяна
28 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Салон красоты посещаю часто. Прихожу на коррекцию и окрашивание бровей. Персонал меня встречает хорошо, предлагают чай и кофе. Нравится интерьер, есть стульчики, где можно подождать свою очередь. Мастер Анна опытный специалист. Подобрала мне краску для бровей, под цвет волос. Коррекцию делала пинцетом. Работает в перчатках, в кабинете все чисто и красиво. Мастера Анну рекомендую.
Огромное спасибо Татьяна, за вашу обратную связь)) Мастер Анна не смотря на то что является парикмахером широкого профиля — очень сильный бровист и это ее страсть. К нашей радости многие клиенты подчеркивают ее идеальную работу с бровями и нас это очень радует!
5,0
Алла
27 февраля 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже на протяжении семи лет хожу к мастеру Леоновой Ане. Мне нравится ее уровень профессионализма, ее индивидуальный подход к моим запросам. У меня короткая стрижка, иногда меняю стрижку. Мне нравится все. Аня пришла из другого салона. Я хожу за мастером, где будет Аня, я туда буду ходить.
5,0
Анонимный пользователь
18 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я первый раз посещала салон и была записана на аппаратный маникюр. Мастер Алина профессионально мне всё сделала. Она коммуникабельна и уважительно ко мне отнеслась. Салон удобен в посещении. Меня приняли согласно назначенного времени. На ресепшене приветливый и внимательный персонал. Я осталась всем довольна и посещу ещё данный салон. Перед посещением я ознакомилась с отзывами салона и ценами на услуги. Это очень удобно.
Спасибо за отзыв! Нам это очень ценно) Надеемся вы станете постоянным клиеном Алины и еще познакомитесь с другими нашим мастерами — парикмахерами, бровистами, мастерами по ресницам. Будем Вас ждать вновь.
5,0
Екатерина
18 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я регулярно хожу в салон на стрижку. Попадаю всегда к разным мастерам и все они замечательно выполняют свою работу. Мне запомнилась мастер Виктория, ее профессионализм. Она не только сделала то, что я хотела, но с ней было еще и приятно поговорить. Сам салон тоже приятный, здесь современный дизайн.
Екатерина, мы очень рады, что все мастера Вас порадовали!) Благодарим Вас за отзыв, уже по Вам скучаем)) приходите.
5,0
Магомед
6 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как-то случайно попал в этот салон к мастеру Марине и теперь всегда хожу только сюда. Она очень хорошо стрижёт, именно так, как я хочу, как мне нравится. Она всегда прислушивается к моим пожеланиям, делает свою работу аккуратно. Персонал тоже хороший, все вежливые. Очень всё нравится. Рекомендую мастера Марину!
Магомед огромное вам спасибо, за отзыв! От мужчины вдвойне приятно)) Коллектив салона DRUGOY всегда рад встречи с Вами. Вашему мастеру Нарине, будет очень приятно прочитать Ваш отзыв. До новых встречь!
5,0
Марина
2 февраля 2020, отредактирован 2 февраля 2020 в 19:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень шикарный салон красоты Drugoy. Все работники мастера своего дела. Очень тактичные, обходительные. Всегда дадут хороший совет. Спасибо мастерам за их золотые ручки!!! Рекомендую всем этот салон красоты!
Нам очень приятно, Марина!)) Особая наша благодарность за рекомендации нас. Будем и впредь стараться оправдывать и превосходить ваши ожидания. До встречи на нашей территории.
5,0
Олег
31 января 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я пришёл в этот салон красоты вслед за мастером, давно обслуживаюсь у Леоновой Анны. Хотел бы отметить её постоянность и умение делать свою работу быстро и качественно. В целом я доволен обслуживанием в салоне. На ресепшене доброжелательные сотрудники, предлагают чай, кофе. Цены в салоне выше среднего, но качество работы Анны того стоит. Я однозначно рекомендую этого мастера другим клиентам!
5,0
Мария
31 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу исключительно в эту парикмахерскую. Плотный график даёт понять, что качеством довольны многие. Я не исключение. К какому бы мастеру не попал, все делают свою работу быстро и качественно. К тому же, вместо того чтобы просто сидеть и не знать чем себя занять, можно спокойно поговорить с мастером, т.к многие приветливые и не прочь будут с вами о что-либо обсудить
Очень Вам признательны Мария, что выбираете именно нас! Будем и впредь стараться приносить Вам только положительные эмоции. До новых встреч!)
5,0
Татьяна
27 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже года 2 назад подстригалась в этом салоне, но потом перешла в другой салон. В этот раз мне нужно было подстричься и я решила снова сюда вернуться. Постригала меня парикмахер Анна, её работой я осталась довольна. Мне очень понравилось то, что мастер прислушалась к моим пожеланиям и всё сделала так, как я хотела. Полученный результат мне очень понравился. Анна отлично со мной общалась и дала мне хорошие советы по уходу за волосами. По обслуживанию администратора тоже всё было хорошо. Приняли меня даже немного раньше времени записи.
Очень рады Татьяна, что вы вновь с нами)) и мы смогли оправдать Ваш ожидания. Для нас это очень важно! Будем рады вас видеть регулярно, не теряйтесь больше))
5,0
Дарья
21 января 2020 про специалиста этого места Анну Титаренко Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился мастер Анна Володина, она вежливая и приветливая, стрижку сделала так, как я хотела. Качеством ее работы я осталась довольна. Администраторы отлично меня встретили и обслужили. В салоне все было чисто, у мастера на рабочем месте тоже был порядок.
5,0
Татьяна
20 января 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Постоянно вожу детей к Леоновой Анне. Она мастер своего дела и приятный человек. 7 января посещали с сыном этот салон, как и всегда понравилась стрижка, сын доволен. Очень приятно находится в этом салоне красоты.
5,0
Татьяна
20 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Постоянно ходим к этот салон всей семьей. Водила дочку на стрижку к Леоновой Анне. Очень нравится техника стрижек у этого мастера и сама она очень приятный человек. На ресепшене сидят всегда приветливые администраторы. В салоне всегда чисто и аккуратно, приятно там находиться. Сама стригусь у Носковой Елены, тоже замечательный мастер своего дела и хороший человек.
Татьяна, огромное Вам спасибо за отзыв! Нам очень приятно))) Всегда рады встречи с Вам и Ваше семьей.
5,0
Анна
18 января 2020 про специалиста этого места Анну Леонову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Более 5 лет являюсь клиентом Анны. Локоны, укладка, окрашивание — только к ней!
5,0
Екатерина
15 января 2020 про специалиста этого места Ольгу Никифорову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала впервые ламинирование ресниц, все очень понравилось, забыла что такое тушь Также раз в месяц хожу на коррекцию и окрашивание бровей, результатом всегда довольна, спасибо мастеру
Доброго вам дня, Екатерина! Большое спасибо вам за оставленный отзыв о работе специалиста и салона красоты в целом. Ольга Александровна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения! С уважением, администрация салона красоты DrugoY.
5,0
Мария
15 января 2020 про специалиста этого места Ольгу Никифорову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Осталась очень довольна и процедурой и результатом. Делала до этого в другом месте глаза постоянно слезились, а здесь все фпрошло отлично и реснички супер получились)спасибо ещё раз))
Добрый день, Мария! Спасибо большое за чудесный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Очень рады, что вы остались довольны работой мастера. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация салона красоты DrugoY.
5,0
Екатерина
25 декабря 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо большое самому лучшему колористу Нарине за прекрасный блонд! Благодаря ей моя мечта об идеальном блонде воплотилась в реальность. Была проделана невероятно сложная работа, и Нарина справилась на «ура». Я очень довольна результатом. Качество волос безупречное, словно шёлк. Она профессионал своего дела, добрая, отзывчивая, приятная в общении и очень красивая. Если хотите идеальный блонд, то вам несомненно только к ней!
5,0
Елена
24 декабря 2019 про специалиста этого места Диляру Малахову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень довольна проделанной работой, считаю, что получила качественное обслуживание и окрашивание волос премиум класса. Диляра четко понимает, что делает, работает старательно и с душой! Рекомендую Диляру как мастера любящего свою работу и своих клиентов!!
Любую работу можно через фотографию, как исказить так и приукрасить. В вашем профиле выложены и другие фотографии сделанные после визита в наш салон и ваши брови там выглядят гораздо эстетичнее. Больше мы не будем реагировать в СМИ на ваши провокационные сообщения, так как они содержат ложную информацию. В случае их повторения, будем вынуждены реагировать юридически.
1,0
Рита
19 декабря 2019, отредактирован 19 декабря 2019 в 16:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ИСПОРТИЛИ ЛИЦО!! Внимание девочки, настоятельно не рекомендую салон! То, что я не фейк, могу переписку с салоном показать. Записалась на микроблейдинг и на коррекцию (через месяц) к Виктории Егермлидзе. Просила среднюю ширину и прямую форму бровей. Она нарисовала как умеет, по привычке, слушать мои пожелания не стала. получились брови домиком, очень широкие, РАЗНОЙ ФОРМЫ И ДЛИНЫ! Пиарщик салона «Другой» — Светлана Сергеева через общих знакомых узнала о том, что я реву и не выхожу из дома, увидела фото бровей, подтвердила, что работа ужасная, передала информацию мастеру Виктории. Мастер не связалась со мной поинтересоваться, что непонравилось. Через месяц позвонил Администратор: пойдете на коррекцию? Конечно нет, дальше меня уродовать? Если мастер даже пропорции не соблюдает! Администратор пообещала, что со мной свяжется директор салона Юлия Гуль. Юля не связалась. Я написала адекватный и конструктивный отзыв в Инстаграм Салона. Мол навредили и не извинились, как же так? Отзыв — удалили, меня заблокировали! Пиарщик Светлана Сергеева отреагировала на отзыв — позвонила и наорала на меня, мол я не говорила. что работа плохая. Вот такое отношение к клиентам! Вас испортят, и извиняться не станут. Денег я назад не просила, только извинения. Любой человек увидит, что БРОВИ-КРИВЫЕ И НЕБРЕЖНЫЕ. Девочки, не рискуйте.
Доброго времени. Мы всегда очень расстраиваемся, когда случается так, что клиент после визита к нам остался недоволен. К счастью, это исключение и каждый случай мы рассматриваем и разбираем индивидуально, вся подобная информация всегда доводится до сведения руководителя.
Так как с вашей стороны, не было официального запроса или претензии, то и соответственно ответа руководителя и не было.
По пунктам ответим на все ваши возникшие претензии, тогда тут.
№ 1 Виктория – одна из лучших специалистов ПМ в нашем городе и одна из первых кто его открывал в г.Саратове. Обладает дипломом международного образца и статусом преподавателя по микроблейдингу и нанонапылению бровей. Т.е. она работает не только как мастер, а активно преподает. Большая часть мастеров ПМ нашего города, получали базовое обучение у Виктории, на котором она как раз большую часть посвящает архитектуре и построению бровей, как допустимо делать, а как нет. Т.е. в отсутствии у Виктории опыта, навыков и довольных клиентов, ее никак обвинить нельзя. Вы так же как большинство клиентов, пришли к ней на услугу по рекомендации ваших близких, которые остались очень довольны визитом.
№ 2 Как правило, если случается так, что клиент остался недоволен какой-либо услугой, он информирует об этом сразу мастера или администратора салона, вы же уходили из салона довольной и этому факту есть свидетели и запись, что произошло с вашим мнением дальше и почему оно изменилось, нам к сожалению неизвестно.
№ 3 Нам так же известен факт о том, что вы не в первый раз делали ПМ бровей, в том числе так же у известного мастера нашего города и тоже, к сожалению, оставались недовольны его работой.
№ 4 Специфика услуги микроблейдинг такова, что сразу после процедуры – брови очень яркие и широкие из-за припухлости и свежего нанесенного пигмента. Потом в течении недели цвет исчезает и ширина бровей уменьшается, в течении еще одной недели пигмент возвращается, но приглушенно и форма становится той, которой мастер ее делал. Очень важно в этот период соблюдать все рекомендации по уходу, которые дал мастер, насколько нам известно, вы сразу стали их нарушать.
№ 5 Спустя 1,5 месяца молчания, вы написали в нашем профиле инстаграм, не сообщение в директ, а комментарий, под постом не имеющим отношение к бровям. Данный комментарий содержал не достоверные факты, соответственно мы были вынуждены его удалить. Вместе с другими обвинениями, там было написано, что наш сотрудник Светлана – подтвердила Вам ужасное качество бровей. Мы связались со Светланой и она сообщила, что не видела ваши брови в живую и тем более не комментировала их качество, а порекомендовала — обратиться в салон и записаться к Виктории, для обсуждения, что конкретно не устраивает. Что мастер не оставит без внимания вашу жалобу и подскажет как можно минимизировать то, что Вам не нравится. Вы данную рекомендацию проигнорировали.
№ 6 Наши мастера никогда не связываются с клиентами по телефону лично (это запрещено регламентом салона), все консультации клиентов проводятся очно, все телефонные переговоры – ведут администраторы, так же у нас фиксируются все телефонные звонки и при необходимости руководитель с ними знакомится. Наш администраторы не могут обещать, что с ними свяжется наш руководитель, они только могут передать информацию руководителю и далее Юлия принимает решение самостоятельно, как действовать в каждом конкретном случае.
№ 7 Так как Светлана является вашей знакомой именно она и связалась с Вами, но разговор не состоялся, после вопроса – почему Вы ее упомянули, хотя она не давала вам ни какой своей оценки качества работы, вы бросили трубку.
Подведем итоги, всему выше сказанному:
Мы действительно расстроены, что вы не остались довольны визитом к нам и приносим Вам за это извинения, так как наша задача, максимально угодить каждому клиенту.
Мы всегда готовы реагировать на конструктивную критику, содержащую достоверные факты, в ином случае, мы либо не реагируем, либо опровергаем то, чего на самом деле не было.
Искренне желаем Вам найти мастеров, которые вас услышат, поймут и выполнят работу именно так, как вы это себе представляете. С уважением, администрация салона красоты DRUGOY.
Рита
22 июля 2020, отредактирован 24 июля 2020 в 11:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы не расстроились, ваш директор даже не позвонила! Вы просто отрабатываете отзыв
Рита
23 декабря 2019, отредактирован 23 декабря 2019 в 14:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если вы расстраиваетесь, то почему мне не перезвонил мастер? (она в этот же день узнала, что ее работа довела меня до слез), почему не перезвонил директор? (ей передал администратор мою жалобу). Почему вы мне не ответили на мой комментарий в Инстаграм? а просто удалили коммент и меня в черный список добавили? Вам просто в СМИ нужно отмыть свое лицо перед другими клиентами, поэтому вы пишите холодные официальные ответы. За то, что изуродовали мне лицо, вы не расстраиваетесь. Почему я у вас в салоне не сказала, что мне не нравится работа? Да потому что у вас везде красивое освещение, софиты, сразу не поймешь, и потому что я была немного в шоке, когда начала приглядываться. Пришла домой у разглядела этот ужас при свете дня. Вы позиционируете себя как бренд, а бренд это обещание потребителю соблюдать постоянные характеристики. У Виктории Егермлидзе куча дипломов пишите вы? Так почему брови получились кривые разной формы и длины? Я не стала вас оповещать изначально о плохой работе мастера, не посчитала нужным, но когда мне скакзали, что перезвонит директор, а она это не сделала — это НЕ УВАЖЕНИЕ! КОГДА ВЫ УДАЛИЛИ КОММЕТАРИЙ В ИНСТАГРАМ — ЭТО НЕ УВАЖЕНИЕ. ВЫ ВДВОЙНЕ ОБМАНУЛИ МОИ ОЖИДАНИЯ. Вы не бренд, вы обычная парикмахерская с грубыми сотрудницами вместо квалифицированного персонала.
Вам не позвонил мастер, потому что мастерам запрещено регламентом нашего салона общаться с клиентами по телефону — это обязанность администратора. салона. В салон для консультации с мастером вы не пришли.
Вам не позвонил директор, так как не было официального запроса и директор не общается лично с каждым клиентом, это тоже обязанность администратора салона.
Ваш комментарий в инстаграм удалили потому что он содержал ложную информацию.
Вам никто не грубил и не эмоционировал и не будет этого делать, не смотря на то, что вы делаете себе ПИАР на бренде нашего салона и все время искажаете факты и целеноправленно подрываете нашу репутацию.
Вы намеренно нарушили все правила ухода после процедуры и теперь не возможно понять на сколько качественно была сделана услуга.
Мы не сторонники скандалов и поэтому не реагируем, когда нас провоцируют.
Нам первую очередь важно как мы и наши сотрудники себя ведут.
Еще раз настойчиво Вас призываем вести себя разумно и воспитанно, в ином случае мы будем вынуждены принять меры по прекращению дезинформации с вашей стороны и подрыва нашей репутации.
5,0
Аделина
15 декабря 2019 про специалиста этого места Диляру Малахову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Диляра самый лучший мастер, очень ей доверяю! За красивыми волосами и бровями только к ней))
5,0
Анна
14 декабря 2019 про специалиста этого места Диляру Малахову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень грамотный специалист, всегда слушает пожелания клиента и доходчиво объясняет весь процесс окраски,чтобы добиться результата от которого все будут в восторге)
Жанна
13 ноября 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже не первый год доверяю свои волосы только Нарине. И каждое мое посещение приносит только восторг и восхищение! В нашем городе очень сложно найти мастера своего дела, профессионала, которым является Нарина. Только благодаря ее волшебным рукам чувствую себя на все 100%! Спасибо Нариночка!
Добрый день, Жанна! Огромное спасибо Вам за отзыв. Приятно, что заботу о красоте Ваших волос Вы доверяете прекрасному мастеру. Полностью согласны с Вами, Нарина Петросян – настоящий профессионал своего дела, творчество которого вызывает восхищение. До встречи! С уважением, администрация салона красоты DrugoY.
Розета Москва
27 октября 2019, отредактирован 27 октября 2019 в 23:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер!Плиз,подумайте очень хорошо перед посещением этого заведения!Хочу предостеречь вас!Я вышла из этого «салона» с криво отстриженными волосами и жутко укороченной длиной оставшихся волос на затылке и что бы этот ужас как то приложить,поскольку структура волос жесткая «мастерица» мне их подбрила!!!На следующий день я обратилась к владелице этого«заведеньеца» показав все кривизну волос,на что она отреагировала четко по- схеме- вы так сами пожелали,а мастер заболела!Конечно я именно бритой я и хотела ходить,да и еще и длиной волос в височной части с разницей в 3 см!Так что все кто прочтет этот отзыв- задумайтесь,готовы ди вы ходить в головном уборе 2 месяца!ситуация с моими волосами неисправима пока они хоть чуточку не вырастут!все это время,смотрясь в зеркало я желаю этому мастеру такой же красоты стрижки!
Доброго времени Роза Гумаровна. Считаем не очень корректным по отношению к Вам в первую очередь, обсуждать, все что происходило в салоне во время и после вашего обслуживания на открытом пространстве интернета. В официальном ответе на Вашу претензию Вам все подробно расписали и ответили. Вы к сожалению во время стрижки несколько раз меняли мнение, чего вы хотите, сами под конец обслуживания руководили, что мастеру необходимо сделать и именно по этому к нашему большому сожалению, получил такой результат визита к нам. Нам искренне жаль, что такая ситуация случилась.
Рита
19 декабря 2019, отредактирован 19 декабря 2019 в 16:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ничего вам не жаль. Нельзя винить клиента.
Галина
14 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В день посещения салона называется: звезды сошлись. Без отзывов и рекомендаций записалась к мастеру Елене Носковой на стрижку. За много лет нношения короткой стрижки впервые была удивлена новой для меня техникой ее выполнения. Результат покорил, именно то, что хотелось с учетом структуры моих волос. В результате долгих поисков, проб и ошибок нашла своего мастера.Профессинализм, умение услышать и понять клиента вот, что характеризует Елену Носкову как МАСТЕРА.
Добрый день, Галина! Спасибо, что поделились с читателями своими впечатлениями после посещения салона. Искренне рады, что работа мастера Вам понравилась и приятно удивила своим профессионализмом и нестандартным подходом. Елене передадим теплые слова. Будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, администрация салона красоты DrugoY.
Ирина
29 сентября 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз решилась на окрашивание, долго искала мастера..и хочу сказать, что Нарина это моя лучшая находка!Я переживала, так как в первый раз доверяю свои волосы именно на окрашивание.Но! Девочки, даже не думая записывайтесь к Нарине, так как это просто фея для ваших волос, она вас выслушает и предложит свои варианты, а дальше вам просто нужно довериться этому прекрасному мастеру.Мало того, что это профессионал своего дела, так ещё и просто замечательный,добрый человек.Я просто каждую секунду любуюсь своими волосами, благодаря Нарине! Так что всем советую и рекомендую ️ ️
Добрый день, Ирина. Спасибо за теплые слова. Очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. С удовольствием поблагодарим мастера Нарину за отличную работу и внимательное отношение. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
Екатерина
21 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Хочу сказать огромное спасибо Нарине!!! От всей души. Я очень довольна результатом ее работы. Удачи и побольше благодарных клиентов)))
Добрый вечер, Екатерина! Большое спасибо за добрые слова и пожелания. Мы бесконечно рады, что Вы остались абсолютно довольны результатом работы мастера. С удовольствием поблагодарим Нарине от Вашего имени. Приходите снова, будем счастливы видеть Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты DrugoY.
Наталия
24 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отзывы от салона «Другой» явно преувеличены. Не приняли даже по записи на 24августа, записывалась заранее. Великая К. Мастер решила заняться более дорогой услугой окраской, особенно когда я спросила о возможности оплатить картой. Неуважение и вежливая наглость — визитная карточка салона. Куда смотрит собственник.
Наталия доброго дня. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас, даже не посетив наш салон.
В этот день, действительно у нашего ТОП стилиста Елены Ковальчук было очень сложное 6 часовое окрашивание. Клиент был записан на 10 утра, по факту его прихода, оказалось, что случай сложный очень большая длина и густота волос. Вас предупредили о данной ситуации за 2 часа, принесли извинения и предложили переписаться на другой день.
Действительно у Елены очень плотная запись и много сложных окрашиваний — это и есть свидетельство ее профессионализма.
Никаких проблем с оплатой картами у нас не возникает, мы иногда можем просить клиентов расплачиваться наличными, в зависимости от текущих платежей салона, так как они бывают и наличные и безналичные, но никогда не отказываем в оплате картой.
В любом случае, мы приносим Вам извинения, что не смогли принять Вас в этот день, так как с жалению не всегда можно рассчитать заранее время сложного окрашивания и выяснить все его детали по телефону.
Будем рады, если вы дадите нам второй шанс)) Можно записаться на 10.00 утра и тогда ваша запись точно никуда не подвинется.
Оксана
20 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо мастеру Виктории Икаевой за её профессионализм. Я осталась ооочень довольна её работой. Окрашивание с растяжкой цвета просто супер. Очень хорошее отношение к клиенту. Побольше бы таких мастеров. Спасибо огромное, Виктория!
Доброе утро, Оксана! Огромное спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что в нашем салоне красоты Вы встретили мастера, работа которого доставляет удовольствие и соответствует Вашим пожеланиям. Нам будет приятно поблагодарить Викторию. Ждем встречи с Вами. С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
5,0
Наталия.
5 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Посещаю в вашем салоне солярий. Выбрала его из многих в саратове потому, что в нем есть функция аква. Но она перестала работать. Солярий ее исполняет исправно, все начинает шуметь, и в этот момент должны появится капельки воды. Но нет, их нет. Видимо засорились трубки. Девушка администратор, очень приятная и вежливая посмотрела и сказала, что он заправлен водой. Но не происходит того, что я хотела получить.Очень жаль. Еду с другого конца города, в надежде выйти с хорошим настроением. Пожалуйста настройте эту функцию.. Всю прошлую зиму и осень вы нас радовали. В целом очень хорошее впечатление о вашем салоне. Спасибо.
Добрый вечер, Наталия! Спасибо за обратную связь. Искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное впечатление о салоне. Позвольте также принести свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем Ваши замечания и сделаем все для того, чтобы посещение солярия было максимально комфортным для Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты DrugoY.
5,0
Алиса
6 июня 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить мастера Нарину за шикарный блонд Мои волосы из тёмно русого стали такими светлыми и красивыми, и качество волос очень радует. Спасибо большое за красивые и мягкие волосы, за рекомендации по уходу за волосами (´,,•ω•,,) Вообще я очень долго выбирала себе мастера. Волосы — это женское сокровище и мне хотелось доверить их профессионалу. Благодаря отзывам я нашла мастера Нарину и я счастлива, что выбрала для себя такого мастера с золотыми руками ~
5,0
Мария
31 мая 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достаточно редко сейчас можно встретить человека, который занимается своим делом. Человека, который является профессионалом. Видит своего клиента, знает как сделать его красивее. Мне достаточно сложно доверить себя в руки незнакомого мастера. Но так получилось, что увидев работы Нарины, внутренний голос сказал:» Давай попробуем». И честно скажу. Я влюбилась в этого мастера с первого взгляда. Многие мне говорили, ну что там стричь, у тебя очень короткая стрижка. Но могу вам сказать, что за 10 лет никто так трепетно, креативно, заботливо и профессионально не занимался стрижкой и окрашиванием моей головы. Нарина, у тебя Золотые Руки. Спасибо!
5,0
Екатерина
29 мая 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо Нарине за то, что привела мои волосы в порядок! Она помогла подобрать мне правильный салонный уход и профессиональные средства для поддержания достигнутого результата дома. Рада, что попала именно к ней! ️
Добрый день, Екатерина. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего специалиста. Очень рады, что оправдали Ваши ожидания! Обязательно поблагодарим мастера от Вашего имени. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
5,0
Татьяна
17 мая 2019, отредактирован 18 мая 2019 в 8:07 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Придерживаюсь постоянства в мастерах, поэтому, когда пришлось искать нового мастера, подошла к этому вопросу со всей серьезностью! К Нарине решила записаться прочитав отзывы и изучив результаты её работ на странице салона в инстаграмме. Сначала записалась на консультацию, на которой обсудили желаемый конечный результат, стоимость и время, которое потребуется на работу. После этого я записалась на окрашивание. Впечатления от мастера и от салона в целом только положительные. Вежливый персонал, чистота, приятная обстановка) Работают не на количество, а на качество Чувствуется опыт мастера, знает, о чем говорит. Результат работы меня тоже порадовал!)) С уверенностью могу советовать данного мастера!
5,0
Арина
5 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить мастера маникюра Елену Оханову за мастерство и профессионализм! Раз за разом покидаю салон в прекрасном настроении, потому, что этот мастер всегда сделает всё на высшем уроне!!!
Добрый день, Арина! Спасибо Вам огромное за оставленный отзыв. Елену с огромным удовольствием поблагодарим от Вашего имени за безупречную работу. Бесконечно счастливы, что профессионализм мастера высоко оценен Вами, а каждый визит в салон дарит исключительно положительные эмоции. Ждем Вас в гости снова! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
1,0
Марина
8 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Побывала я несколько дней назад в салоне «Другой» у мастера(по отзывам, просто гениального) Е. Ковальчук....Ходила на стрижку, ничего сверхестественного! Сделала не лучше и не хуже моего мастера, но вот сушка волос оставила желать лучшего, мастер очень жжёт волосы феном, незнаю, был ли использован бальзам после мытья головы, но волосы очень трудно рассчёсывались,цеплялись и рвались(может, расчёска была слишком частая?). Мой мастер мне расчёсывает волосы расчёской с редкими зубьями и волосы легко расчёсываются. Вот дёрнул меня чёрт пойти к этому мастеру?! Решилась на это лишь потому, что мой мастер уехала на 2 мес. Что в итоге? Лишилась энной суммы денег, получила неприятные ощущения от огненного фена и выдирания волос.....Девочки, милые, этого мастера не советую. Категорически!
Здравствуйте, Марина! Благодарим за оставленный отзыв. Приятно узнать, что к качеству выполненной мастером стрижки у Вас нет нареканий. Искренне сожалеем, что Вы чувствовали дискомфорт при укладке волос. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита, чтобы мы могли детально разобраться в корректности действий мастера, проанализировать ситуацию и принять верные меры. Обращайтесь, сделаем всё, что в наших силах, чтобы хоть немного исправить сложившееся у Вас негативное впечатление! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
Марина
10 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за ответ! Я думаю, что вы не в силах исправить ситуацию..... мастер привык ТАК работать. Знаете, когда приходишь в салон впервые обращаешь внимание на всё....болтает ли мастер с коллегами, понимает ли с пола упавшую расчёску и начинает ею же расчёсывать, отвечает ли на тел. звонки во время работы, насколько бережно он относится к волосам клиента..... Я не сомневаюсь, что Елена прекрасный колорист и умеет стричь, но.....она не относится к волосам клиента как к своим! Жаль.
5,0
Анастасия Фетисова
17 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена Деревенко- лучший мастер! Берется за любые виды стрижек, даже за самые экстремальные и необычные. Слышит и понимает клиента, что в наше время большая редкость. Очень креативный парикмахер с золотыми руками! Спасибо вам!
Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Спасибо за оставленный отзыв.Мы искренне рады, что Вы столь высоко оценили профессиональные и личностные качества сотрудника. Полностью с Вами согласны, Елена слышит и понимает пожелания гостей и старается максимально точно воссоздать в реальность ожидания. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
6 марта 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное Нарине)) очень довольна результатом)) она мастер своего дела и настояний профессионал)) всегда поможет и подскажет в выборе цвета и правильном уходе за волосами)) Кроме нее никому не хочется доверять свои волосы))
Добрый день, Анна! Мы признательны Вам за оставленный отзыв и отмеченный профессионализм сотрудника. Благодарим за выбор салона и оказываемое доверие мастеру. Нарине переданы теплые слова от Вашего имени. Приходите снова, сплошное удовольствие стараться для Вас! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
5,0
Дарья
17 февраля 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо Нарине за шикарный и чистый блонд о котором я давно мечтала и изумительное качество волос! Обязательно вернусь снова и не один раз) Мастер с золотыми ручами)
Приветствуем Вас, Дарья! Большое спасибо за оставленный отзыв. Рады, что Вы высоко оценили профессиональные и личностные качества сотрудников. Обязательно возвращайтесь, Нарина и команда профессионалов всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
9 февраля 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность Нарине, сказать, что ты супер делаешь свою работу, это значит ничего не сказать))) ты крутой профессионал своего дела! После твоего творчества я выгляжу просто идеально)) спасибо!!! Если нужен парикмахер, чтоб волосы лежали идеально, тогда только к Нарине!!!!
Здравствуйте, Варвара! Благодарны Вам за оставленный отзыв и отмеченный профессионализм сотрудника. Действительно, результат работы Нарины всегда восхищает и завораживает. Желаем Вам всегда идеальной укладки! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
5,0
Анжелика
6 февраля 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется изменить жизнь? Иди к Нарине, уж она подскажет, с чего начать! К ней можно идти с самыми смелыми идеями, она поддержит, подскажет и поможет- ей всё по плечу!Креативные смелые стрижки, столь желанный для меня выход из жгуче-черного, накопленного годами, полное доверие Мастеру без малейшего сомнения и понимание Мастером твоих желаний буквально с полуслова, результат всегда превосходит ожидания, сначала - шок, потом — восторг — вот кратко то, что сделала лично для меня Нарина. Талантливая, неравнодушная, умная и необыкновенно красивая девушка. И я даже рада, что до конечной цели мне еще предстоит ряд процедур, но меня это только радует, потому что за это время Нарина подарит мне еще много неожиданных образов!
Добрый день, Анжелика! Огромное Вам спасибо за оставленный отзыв и ценные рекомендации читателям. Вы правы, Нарина всегда с удовольствием подскажет и воплотит в реальность даже самые смелые образы. Приходите снова, приятно дарить радость и восторженные эмоции гостям! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
5,0
Елена
21 января 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность Нарине! Делала смывку, окрашивание, кератиновое выпрямление, стрижки, осталась очень довольна результатом!!!! Мастер с золотыми ручками и профессионал своего дела! За идеальной прической только к ней!!!!
Добрый день, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Нарина, действительно, очень ответственно подходит к своей работе и старается учесть все пожелания посетителей. Обращайтесь, с удовольствием вновь порадуем великолепным сервисом! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
5,0
Мария
19 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достаточно редко сейчас можно встретить человека, который занимается своим делом. Человека, который является профессионалом. Видит своего клиента, знает как сделать его красивее. Мне достаточно сложно доверить себя в руки незнакомого мастера. Но так получилось, что увидев работы Нарины, внутренний голос сказал:» Давай попробуем». И честно скажу. Я влюбилась в этого мастера с первого взгляда. Многие мне говорили, ну что там стричь, у тебя очень короткая стрижка. Но могу вам сказать, что за 10 лет никто так трепетно, креативно, заботливо и профессионально не занимался стрижкой и окрашиванием моей головы. Нарина, у тебя Золотые Руки. Спасибо!
Добрый день, Мария! Благодарны Вам за оставленный отзыв. Искренне рады, что Вы доверились опытным рукам специалистов салона и остались полностью удовлетворены своим выбором. Нарине переданы теплые слова. Обращайтесь, всегда ждем Вас! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
9 января 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить свою благодарность Нарине! Обратилась к этому мастеру по рекомендациям знакомых и не ошиблась. Она учла все пожелания и результат меня очень порадовал! Цвет получился очень красивый и при этом качество волос не пострадало.Обязательно приду к Вам в следущий раз!
Виктория, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нарина, как Вы и сами убедились, очень внимательно подходит к пожеланиям посетителей и в полном соответствии с ними старается выполнить свою работу. Рады, что посещение салона оправдало все возложенные ожидания! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
5,0
Наташа Шанель
9 января 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Невероятное мастерство и качество выполнения работы Волшебницы Нарины! Каждый выход из салона и в частности от профессионального мастера, просто Восторг и Удовольствие! Нарина, Спасибо огромное, я каждый раз в Восхищении и с Улыбкой от Вас выхожу!!! Желаю всегда радовать нас, клиентов своими потрясающими ручками, ножницами и своим Мастерством!!!! Спасибо огромное!!!!
Здравствуйте, Наташа! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно читать теплые слова в адрес сотрудников. Нарине вынесена благодарность от Вашего имени за добросовестную работу. Приходите снова, всегда приятно стараться! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
5,0
Lilita
8 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень довольны обслуживанием, особенно приятно было увидеть результат солярия с первого посещения) с период праздников угостили шампанским,и конфетами, спасибо!)
Здравствуйте, Lilita! Благодарим за оставленный отзыв. Приятно узнать, что результат работы мастера полностью оправдал все Ваши ожидания, и в целом посещение оставило исключительно положительные эмоции. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
Анна
3 января 2019 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность Нарине.Я в восторге!Сама мастер очень красивая и стильная,что уже говорит о безупречном вкусе и профессионализме.Внимательно выслушала и ювелирно выполнила свою работу на 100%.
Добрый день! Благодарим Вас, Анна, за теплые слова. Нарине с огромным удовольствием передадим похвалу от Вашего имени. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Приходите снова, всегда приятно стараться для Вас! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
5,0
Жанна
14 декабря 2018 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Нарине. Для меня окрашивание у Нарины это всегда позитив.Потрясающий цвет волос, изумительные оттенки при этом, что очень важно, качество волос отличное. Я полностью доверяю ей свои волосы и всегда довольна результатом. И если надо красивое, профессоинальное окрашивание- это к Нарине. Нарина- ты супер!!!
Здравствуйте! Жанна, большое спасибо за оказываемое доверие и такой замечательный отзыв. Нарину с радостью поблагодарим за талантливую работу. Приятно знать, что профессионализм мастеров салона полностью соответствует высоким требованиям дорогих гостей. Обращайтесь, всегда рады стараться! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
5,0
Эльмира
12 декабря 2018, отредактирован 14 декабря 2018 в 12:19 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы поблагодарить моего персонального стилиста по волосам, Нарину, которой совершенно не страшно их доверять. Как- то так сложилось изначально, что мы с полслова друг друга поняли и с тех пор я доверяю только ей. Тот случай, когда есть кого смело рекомендовать подругам и слушать слова благодарности самой. Успехов и процветания.
Здравствуйте! Спасибо, Ника, что поделились с читателями своими эмоциями от работы мастера. Полностью с Вами согласны, Нарина — отличный специалист, который делает всё возможное, чтобы результат оправдал все ожидания посетителей и был безупречным. До встречи! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
Оксана
5 декабря 2018 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Нарине, за профессионализм и внимательность к клиенту! Очень долго не могла найти СВОЕГО парикмахера, признаюсь не редко уходила из салонов разочарованной! посетила салон Drugoy, в форуме, и Нарина развеяла все мои опасения! Результат превзошёл все ожидания! Хочется также отметить дружелюбную и приветливую обстановку в салоне, что тоже очень приятно! Спасибо! ️ ️
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за оставленный отзыв. Нарина, ка Вы сами убедились, внимательно прислушивается к пожеланиям посетителей, а зачастую и вовсе предугадывает их. Коллективу переданы Ваши добрые слова. Ждем скорой встречи с Вами! С уважением, администрация салона красоты «DrugoY».
7 ноября 2018 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Выражаю огромную благодарность парикмахеру Нарине. Это мастер своего дела, понимает что хочет клиент с полуслова. Всегда в восторге от её работы. Доверяю свою бороду и голову только ей!)
Максим, от мужчины вдвойне приятно)) Для многих мужчин оставить отзыв, это полёт на Луну)) Мы очень рады и очень Вам благодарны, для нас это действительно ценно! До новых встреч!
5,0
Елена
4 ноября 2018 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Постоянно стригусь и крашусь у Нарины. Лучший мастер. Спасибо большое
Спасибо Елена, нам и Нарине очень приятно, слышать такие слова — это лучшая благодарность! Всегда рады Вас видеть))
5,0
Светлана
18 октября 2018 про специалиста этого места Елену Скворцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена с первого моего посещения осуществила мою мечту в цвете блонд. Вот уже и второй мой приход был. И результат был как всегда превосходен. У Елены золотые руки. А ещё самое важное для блондинок))). Это уход после окрашивания. Елена рассказала и объяснила как применять самый эффективный уход после окрашивания. ️
Светлана, огромное Вам спасибо, за такой приятный отзыв о нашем топ-мастере Елене))) Для на это очень ценно и важно. Всегда рады Вас видеть в нашем салоне, до новых приятных встреч!
Марина
16 сентября 2018 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Сегодня первый раз побывала в вашем салоне. Я в восторге от работы мастера Нарины Петросян! Работа превзошла все ожидания, мои тусклые и безжизненные волосы она преобразила до неузнаваемости. Они потрясающе блестят и цвет очень натуральный. Спасибо огромное вам!
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо огромное за отзыв. Безоговорочно согласны с Вами, Елена — настоящий профессионал своего дела. Мы очень рады, что Вы доверились опытным рукам мастера и остались удовлетворены результатом.
С уважением, администрация салона красоты «DRUGOY».
Анастасия
23 августа 2018 про специалиста этого места Елену Скворцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена профессионал своего дела,золотые руки.Прекрасно постригла,так же дала профессиональные советы по уходу за волосами.
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо огромное за отзыв. Безоговорочно согласны с Вами, Елена — настоящий профессионал своего дела. Мы очень рады, что Вы доверились опытным рукам мастера и остались удовлетворены результатом.
С уважением, администрация салона красоты «DRUGOY».
20 августа 2018 про специалиста этого места Нарину Петросян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нарина- прекрасный мастер! Стригусь и и окрашиваю волосы только у неё уже три года. Великолепно и очень профессионально делала мне и балаяж, и шатуш, и до этого просто окрашивание волос. Всегда рассказывает об особенностях того или иного вида окрашивания, об уходе после него. И результат всегда первоклассный! Нарина внимательно выслушивает все мои пожелания, готова дать профессиональный совет о том, что подходит именно к моему типу волос. Рекомендую всем клиентам! В её волшебных руках ваши волосы сказочно преобразятся!
Здравствуйте, Галина! Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями от выполненной мастером работы. Уверены, Ваш отзыв очень поможет читателям при выборе специалиста, которому можно будет доверить красоту своих волос. Нарине передадим Ваши добрые слова и ждем Вас снова!
С уважением, администрация салона красоты «DRUGOY».
5,0
Екатерина
14 августа 2018 про специалиста этого места Елену Скворцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена большой профессионал. Пользуюсь её услугами (стрижка, окрашивание) давно. Несколько раз приводила к ней ребёнка. Всё на высшем уровне. По мимо этого даёт множество рекомендаций по уходу за волосами. Большое спасибо Елене за её работу.
Здравствуйте, Екатерина! Искренне признательны Вам за оставленный отзыв и отмеченный профессионализм сотрудника. Персональную благодарность передадим Елене и будем очень рады вновь увидеть Вас и Вашего ребенка. Всегда приятно стараться!
С уважением, администрация салона красоты «DRUGOY».
5,0
Катя
2 августа 2018 про специалиста этого места Елену Скворцову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Елене Носковой за ее профессионализм! стрижка, окрашивание, уход всё на высшем уровне!
Добрый вечер. Пришла в тк Форум в данный салон. Изначально приходила на консультацию, с мастером обговорили стоимость работы и сам процесс(5000руб). В день самого окрашивания перенесли мое время, на которое я записывалась заранее, на вечер (хотя время работы -4 часа). После окрашивания цвет вернулся в течение 1 недели! Придя в салон, я услышала слова о том, что меня предупреждали об этом и вполне нормально, что окрашивание за такие деньги смылось за НЕДЕЛЮ. Написала заявление с просьбой вернуть мне деньги. И ТУТ мне решили все-таки сказать, о том что дело в средствах, которыми я пользуюсь и попросили их фото. А говорить заранее своим клиентам о правильном уходе за волосами люди в данном салоне,к сожалению, не умеют! Зато косметика у них отличная(по словам директора). Но если косметика профессиональная, это еще не значит, что цвет будет держаться(слова того же директора). Затем я узнала, что такое окрашивание стоит 8—9 тыс руб. а данный салон сделал мне такой шикарный подарок (уже со скидкой 20% процентов) и учитывая сказанное, мне смогут вернуть только эти 20%(т.е 1000 руб, конечная стоимость работы, которую мне сделали -5250). Неприятный мастер попался именно мне, который элементарно не рассказывает про правильный уход(хотя это входит в ее обязанности, сказал уже сам директор) Работники салона считают, что клиентки сами должны знать все об уходе за своими волосами. Испорченное настроение, потерянные большие деньги. Это пожалуй все, что может дать салон.Я не считаю, что работа настоящего профессионала зависит от его настроения. Но у того, который достался мне, происходит именно так. Мастер- Нарина Петросян. Фото 1- день окрашивания. Фото 2- спустя 4 дня. Голову я успела помыть 2 раза. Не советую никому.Дорогие девочки, читайте отзывы перед тем, как пойти в салон. Не обжигайтесь так, как сделала это я.
14 мая 2018, отредактирован 14 мая 2018 в 15:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от визита в салон. В личном разговоре с вами нашего руководителя, который отреагировал на ваше заявление было разъяснено несколько пунктов:
№ 1 — вам было сделано, не только тонирование волос — а сложное многоэтапное окрашивание - 1.осветление прикорневой зоны — для плавного перехода при отрастании, 2. чистка блонда по длине волос, 3. защита волос при осветлении ПЛЕКС — которая вам была сделана в ПОДАРОК, так как ваши сильно поврежденные волосы неоднократным домашним осветлением могли не выдержать очередного окрашивания и 4. тонирование волос со сложным рецептом из нескольких оттенков стойким красителем Illumina Wella
№ 2 По поводу стоимости услуги. Изначально на консультации мастер вас сориентировал на чек в 5000 руб. Очень часто, трудно сориентировать по цене, так как не всегда можно предсказать фон осветления и сколько уйдет осветляющего средства (в вашем окрашивании по факту было использовано 2 разных блондора) и кол-во красителя, так как пористость волос у всех разная и кол-во косметики может варьироваться. По факту обслуживания ваш чек должен был выйти на 8000 руб., но так как вас ориентировали на 5 т.р. — в чеке сократили работу мастера и сделали в защиту ПЛЕКС в подарок, чтобы поместится в обещанную сумму.
№ 3. Руководитель проанализировав вашу карточку обслуживания, не обнаружил ни каких нарушений технологий, ошибок в рецептуре и выборе косметических средств. Все было сделано грамотно и профессионально, о чем говорит также фото после окрашивания. Единственное в чем возник вопрос — это в заниженной стоимости работы.
№ 4 В личном разговоре по телефону с Вами и вашей родственницей вами было озвучено — что мастер произвела хорошее и приятное впечатление, сейчас же почему то ваша позиция на этот счет поменялась, к сожалению, считаем что это не очень честно.
№ 5 Со слов мастера, чего Вы и не отрицаете, были высказаны все предупреждения — что осветление до такого фона -может травмировать волосы (чего мы избежали использую дополнительную защиту), что с такого фона осветления — даже стойкий профессиональный краситель будет быстро смываться. Вы с этим согласились.
№ 6 Общеизвестный факт, что окрашенные волосы и особенно предварительно осветленные волосы — требуют тщательного и щадящего домашнего ухода для максимально продолжительного сохранения цвета волос. Это исключительно — линейки для окрашенных волос, возможны специализированные линии для холодных или теплых блондов именно для поддержания оттенка. К сожалению если пользоваться средствами — для глубокой очистки волос, для восстановления поврежденных волос и другими бытовыми или профессиональными шампунями и уходами не предназначенными для окрашенных волос — цвет может смыться очень быстро — как к сожалению и произошло в Вашем случае.
№ 7 Существует распространённое ошибочное мнение, что профессиональный краситель имеет стойкость выше, чем бытовой. Это заблуждение. Все бытовые красители — имеют иную формулу и более сильный пигмент для более простого получения результата, не требующего знаний колористики. В связи с этим они более агрессивно воздействуют на волосы, оставляя после себя большое накопление пигмента от которого очень трудно избавится и в конечном счете — очень сильно повреждают волосы (волосы становятся сухими, жесткими и начинают сечься и обламываться). Профессиональный же краситель наоборот нацелен на максимальное сохранение здоровья волос и на лёгкий переход из цвета в цвет при желании клиента. в рецептуре как правило используется несколько оттенков краски, для достижение именно того уникального оттенка клиента, который он хочет.
№ 8 Исходя из всего выше перечисленного, склоняемся к тому, что вам к сожалению был выбран не верный уход за волосами, что и повлекло за собой такое быстрое смывание цвета. В компетенцию мастера входит только рекомендация по уходу за волосами в домашних условиях, настаивать и заставить любого клиента пользоваться тем, чем мы считаем необходимым, никак не возможно, соответственно тут наступает зона ответственности самого клиента по сохранению и продлению результата от любой услуги.
Мы тоже очень расстроены фактом вашего не довольства, надеемся что это в дальнейшем прибавит вам и нам — положительного опыта.
С уважением администрация салона красоты «DRUGOY».
3,0
Катерина
8 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день.отличный салон. Отличные мастера отзывчивые добрые.хожу к вам уже 2 год. Все очень нравится.но последнее время очень грубоватая девушка сидит администратор Лика кажется.ничего не ответит.таким взглядом оценивающим смотрит.очень неприятно когда приходишь к вам и так тебя встречают без улыбки.даже не посмотрят.неприятно.а в целом мастера хорошие
Екатерина
8 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем добрый день. На прошлой неделе посчастливилось первый раз посетить салон Другой (Мир). Очень надеялась, что с удовольствием проведу время после работы, получу отличный результат после покраски бровей хной. Эта процедура как я думала не сложная для ОБЫЧНОГО парикмахера и тем более визажиста. Но мне ПОСЧАСЛИВИЛОСЬ попасть к Калининой Екатерине!!! С таким не профессионализмом я столкнулась первый раз в жизни. Очень много ненужных слов, получила кучу «комплиментов» по поводу своих волос (хотя пришла на услугу покраски бровей) и НУЛЕВОЙ результат, за который я отдала 1 500р. Потом я получила в подарок кофе, который был таким же ужасным как и все остальное. Очень жаль что в таком Салоне работают такие «профессионалы» как Екатерина и создают определенный имидж для остальных сотрудников Салона!!!
5,0
Камила
27 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хороший салон,хорошие мастера и очень,очень прекрасный администратор Лика,которая работает не так давно.Отзывчивая,общительная,прекрасная и добрая девушка. Все рассказала,показала.Благодаря таким администраторам хочется посещать салон все чаще и чаще.Побольше вам таких работников.
1,0
Марина
28 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала мелирование и тонирование у Оксаны Левенец. Очень недовольна результатом!! Мастеру объясняла, что хочу светлый оттенок волос, но меня окрасили в ужасный серый цвет!! Плюс корни не прокрасили! Безумно недовольна результатом! Отдала кучу денег, а по факту получила испорченное настроение и ужасный цвет волос и свои же чёрные корни!!!
Делала у нее нанонапыление бровей и губы…
Результат прекрасный Я очень довольна
Спасибо мастерам за их золотые ручки!!!
Рекомендую всем этот салон красоты!
Ольга Александровна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения!
С уважением, администрация салона красоты DrugoY.
Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация салона красоты DrugoY.
В вашем профиле выложены и другие фотографии сделанные после визита в наш салон и ваши брови там выглядят гораздо эстетичнее.
Больше мы не будем реагировать в СМИ на ваши провокационные сообщения, так как они содержат ложную информацию.
В случае их повторения, будем вынуждены реагировать юридически.
Так как с вашей стороны, не было официального запроса или претензии, то и соответственно ответа руководителя и не было.
По пунктам ответим на все ваши возникшие претензии, тогда тут.
№ 1 Виктория – одна из лучших специалистов ПМ в нашем городе и одна из первых кто его открывал в г.Саратове. Обладает дипломом международного образца и статусом преподавателя по микроблейдингу и нанонапылению бровей. Т.е. она работает не только как мастер, а активно преподает. Большая часть мастеров ПМ нашего города, получали базовое обучение у Виктории, на котором она как раз большую часть посвящает архитектуре и построению бровей, как допустимо делать, а как нет. Т.е. в отсутствии у Виктории опыта, навыков и довольных клиентов, ее никак обвинить нельзя. Вы так же как большинство клиентов, пришли к ней на услугу по рекомендации ваших близких, которые остались очень довольны визитом.
№ 2 Как правило, если случается так, что клиент остался недоволен какой-либо услугой, он информирует об этом сразу мастера или администратора салона, вы же уходили из салона довольной и этому факту есть свидетели и запись, что произошло с вашим мнением дальше и почему оно изменилось, нам к сожалению неизвестно.
№ 3 Нам так же известен факт о том, что вы не в первый раз делали ПМ бровей, в том числе так же у известного мастера нашего города и тоже, к сожалению, оставались недовольны его работой.
№ 4 Специфика услуги микроблейдинг такова, что сразу после процедуры – брови очень яркие и широкие из-за припухлости и свежего нанесенного пигмента. Потом в течении недели цвет исчезает и ширина бровей уменьшается, в течении еще одной недели пигмент возвращается, но приглушенно и форма становится той, которой мастер ее делал. Очень важно в этот период соблюдать все рекомендации по уходу, которые дал мастер, насколько нам известно, вы сразу стали их нарушать.
№ 5 Спустя 1,5 месяца молчания, вы написали в нашем профиле инстаграм, не сообщение в директ, а комментарий, под постом не имеющим отношение к бровям. Данный комментарий содержал не достоверные факты, соответственно мы были вынуждены его удалить. Вместе с другими обвинениями, там было написано, что наш сотрудник Светлана – подтвердила Вам ужасное качество бровей. Мы связались со Светланой и она сообщила, что не видела ваши брови в живую и тем более не комментировала их качество, а порекомендовала — обратиться в салон и записаться к Виктории, для обсуждения, что конкретно не устраивает. Что мастер не оставит без внимания вашу жалобу и подскажет как можно минимизировать то, что Вам не нравится. Вы данную рекомендацию проигнорировали.
№ 6 Наши мастера никогда не связываются с клиентами по телефону лично (это запрещено регламентом салона), все консультации клиентов проводятся очно, все телефонные переговоры – ведут администраторы, так же у нас фиксируются все телефонные звонки и при необходимости руководитель с ними знакомится. Наш администраторы не могут обещать, что с ними свяжется наш руководитель, они только могут передать информацию руководителю и далее Юлия принимает решение самостоятельно, как действовать в каждом конкретном случае.
№ 7 Так как Светлана является вашей знакомой именно она и связалась с Вами, но разговор не состоялся, после вопроса – почему Вы ее упомянули, хотя она не давала вам ни какой своей оценки качества работы, вы бросили трубку.
Подведем итоги, всему выше сказанному:
Мы действительно расстроены, что вы не остались довольны визитом к нам и приносим Вам за это извинения, так как наша задача, максимально угодить каждому клиенту.
Мы всегда готовы реагировать на конструктивную критику, содержащую достоверные факты, в ином случае, мы либо не реагируем, либо опровергаем то, чего на самом деле не было.
Искренне желаем Вам найти мастеров, которые вас услышат, поймут и выполнят работу именно так, как вы это себе представляете.
С уважением, администрация салона красоты DRUGOY.
Почему я у вас в салоне не сказала, что мне не нравится работа? Да потому что у вас везде красивое освещение, софиты, сразу не поймешь, и потому что я была немного в шоке, когда начала приглядываться. Пришла домой у разглядела этот ужас при свете дня. Вы позиционируете себя как бренд, а бренд это обещание потребителю соблюдать постоянные характеристики. У Виктории Егермлидзе куча дипломов пишите вы? Так почему брови получились кривые разной формы и длины? Я не стала вас оповещать изначально о плохой работе мастера, не посчитала нужным, но когда мне скакзали, что перезвонит директор, а она это не сделала — это НЕ УВАЖЕНИЕ! КОГДА ВЫ УДАЛИЛИ КОММЕТАРИЙ В ИНСТАГРАМ — ЭТО НЕ УВАЖЕНИЕ. ВЫ ВДВОЙНЕ ОБМАНУЛИ МОИ ОЖИДАНИЯ. Вы не бренд, вы обычная парикмахерская с грубыми сотрудницами вместо квалифицированного персонала.
Вам не позвонил мастер, потому что мастерам запрещено регламентом нашего салона общаться с клиентами по телефону — это обязанность администратора. салона. В салон для консультации с мастером вы не пришли.
Вам не позвонил директор, так как не было официального запроса и директор не общается лично с каждым клиентом, это тоже обязанность администратора салона.
Ваш комментарий в инстаграм удалили потому что он содержал ложную информацию.
Вам никто не грубил и не эмоционировал и не будет этого делать, не смотря на то, что вы делаете себе ПИАР на бренде нашего салона и все время искажаете факты и целеноправленно подрываете нашу репутацию.
Вы намеренно нарушили все правила ухода после процедуры и теперь не возможно понять на сколько качественно была сделана услуга.
Мы не сторонники скандалов и поэтому не реагируем, когда нас провоцируют.
Нам первую очередь важно как мы и наши сотрудники себя ведут.
Еще раз настойчиво Вас призываем вести себя разумно и воспитанно, в ином случае мы будем вынуждены принять меры по прекращению дезинформации с вашей стороны и подрыва нашей репутации.
Искренне рады, что работа мастера Вам понравилась и приятно удивила своим профессионализмом и нестандартным подходом. Елене передадим теплые слова. Будем ждать новых встреч с Вами!
С уважением, администрация салона красоты DrugoY.
В этот день, действительно у нашего ТОП стилиста Елены Ковальчук было очень сложное 6 часовое окрашивание. Клиент был записан на 10 утра, по факту его прихода, оказалось, что случай сложный очень большая длина и густота волос. Вас предупредили о данной ситуации за 2 часа, принесли извинения и предложили переписаться на другой день.
Действительно у Елены очень плотная запись и много сложных окрашиваний — это и есть свидетельство ее профессионализма.
Никаких проблем с оплатой картами у нас не возникает, мы иногда можем просить клиентов расплачиваться наличными, в зависимости от текущих платежей салона, так как они бывают и наличные и безналичные, но никогда не отказываем в оплате картой.
В любом случае, мы приносим Вам извинения, что не смогли принять Вас в этот день, так как с жалению не всегда можно рассчитать заранее время сложного окрашивания и выяснить все его детали по телефону.
Будем рады, если вы дадите нам второй шанс)) Можно записаться на 10.00 утра и тогда ваша запись точно никуда не подвинется.
К Нарине решила записаться прочитав отзывы и изучив результаты её работ на странице салона в инстаграмме.
Сначала записалась на консультацию, на которой обсудили желаемый конечный результат, стоимость и время, которое потребуется на работу. После этого я записалась на окрашивание.
Впечатления от мастера и от салона в целом только положительные.
Вежливый персонал, чистота, приятная обстановка)
Работают не на количество, а на качество
Чувствуется опыт мастера, знает, о чем говорит. Результат работы меня тоже порадовал!))
С уверенностью могу советовать данного мастера!
Тот случай, когда есть кого смело рекомендовать подругам и слушать слова благодарности самой.
Успехов и процветания.
С уважением, администрация салона красоты «DRUGOY».
С уважением, администрация салона красоты «DRUGOY».
С уважением, администрация салона красоты «DRUGOY».
С уважением, администрация салона красоты «DRUGOY».
№ 1 — вам было сделано, не только тонирование волос — а сложное многоэтапное окрашивание - 1.осветление прикорневой зоны — для плавного перехода при отрастании, 2. чистка блонда по длине волос, 3. защита волос при осветлении ПЛЕКС — которая вам была сделана в ПОДАРОК, так как ваши сильно поврежденные волосы неоднократным домашним осветлением могли не выдержать очередного окрашивания и 4. тонирование волос со сложным рецептом из нескольких оттенков стойким красителем Illumina Wella
№ 2 По поводу стоимости услуги. Изначально на консультации мастер вас сориентировал на чек в 5000 руб. Очень часто, трудно сориентировать по цене, так как не всегда можно предсказать фон осветления и сколько уйдет осветляющего средства (в вашем окрашивании по факту было использовано 2 разных блондора) и кол-во красителя, так как пористость волос у всех разная и кол-во косметики может варьироваться. По факту обслуживания ваш чек должен был выйти на 8000 руб., но так как вас ориентировали на 5 т.р. — в чеке сократили работу мастера и сделали в защиту ПЛЕКС в подарок, чтобы поместится в обещанную сумму.
№ 3. Руководитель проанализировав вашу карточку обслуживания, не обнаружил ни каких нарушений технологий, ошибок в рецептуре и выборе косметических средств. Все было сделано грамотно и профессионально, о чем говорит также фото после окрашивания. Единственное в чем возник вопрос — это в заниженной стоимости работы.
№ 4 В личном разговоре по телефону с Вами и вашей родственницей вами было озвучено — что мастер произвела хорошее и приятное впечатление, сейчас же почему то ваша позиция на этот счет поменялась, к сожалению, считаем что это не очень честно.
№ 5 Со слов мастера, чего Вы и не отрицаете, были высказаны все предупреждения — что осветление до такого фона -может травмировать волосы (чего мы избежали использую дополнительную защиту), что с такого фона осветления — даже стойкий профессиональный краситель будет быстро смываться. Вы с этим согласились.
№ 6 Общеизвестный факт, что окрашенные волосы и особенно предварительно осветленные волосы — требуют тщательного и щадящего домашнего ухода для максимально продолжительного сохранения цвета волос. Это исключительно — линейки для окрашенных волос, возможны специализированные линии для холодных или теплых блондов именно для поддержания оттенка. К сожалению если пользоваться средствами — для глубокой очистки волос, для восстановления поврежденных волос и другими бытовыми или профессиональными шампунями и уходами не предназначенными для окрашенных волос — цвет может смыться очень быстро — как к сожалению и произошло в Вашем случае.
№ 7 Существует распространённое ошибочное мнение, что профессиональный краситель имеет стойкость выше, чем бытовой. Это заблуждение. Все бытовые красители — имеют иную формулу и более сильный пигмент для более простого получения результата, не требующего знаний колористики. В связи с этим они более агрессивно воздействуют на волосы, оставляя после себя большое накопление пигмента от которого очень трудно избавится и в конечном счете — очень сильно повреждают волосы (волосы становятся сухими, жесткими и начинают сечься и обламываться). Профессиональный же краситель наоборот нацелен на максимальное сохранение здоровья волос и на лёгкий переход из цвета в цвет при желании клиента. в рецептуре как правило используется несколько оттенков краски, для достижение именно того уникального оттенка клиента, который он хочет.
№ 8 Исходя из всего выше перечисленного, склоняемся к тому, что вам к сожалению был выбран не верный уход за волосами, что и повлекло за собой такое быстрое смывание цвета. В компетенцию мастера входит только рекомендация по уходу за волосами в домашних условиях, настаивать и заставить любого клиента пользоваться тем, чем мы считаем необходимым, никак не возможно, соответственно тут наступает зона ответственности самого клиента по сохранению и продлению результата от любой услуги.
Мы тоже очень расстроены фактом вашего не довольства, надеемся что это в дальнейшем прибавит вам и нам — положительного опыта.
С уважением администрация салона красоты «DRUGOY».